Статус Эксперт

420081 г. Казань, а/я 55, ул. П.Лумумбы д 47а

тел. (843) 245-30-10 факс(843) 273-32-96

Экспертиза т/с по выявлению заводских дефектов, гарантийному ремонту и качеству сборки

Покупка автомобиля обычно связана с внушительными финансовыми затратами. Совершая такое вложение, мы рассчитываем, что транспортное средство будет работать безупречно, как минимум в течение предусмотренного производителем гарантийного срока эксплуатации. Но, увы, любое творение человеческих рук, даже если оно многократно проверено на качество изготовления и сборки, может иметь скрытые дефекты, выявление которых становится возможным только после начала его использования.

Производители традиционно за собственный счет занимаются устранением таких дефектов. Этим они стремятся к поддержанию высокой репутации своего бренда и обеспечивают покупательский спрос на свою продукцию. Но и отвечать за наши ошибки или за дефекты, возникшие уже в процессе нарушений правил эксплуатации, они тоже не намерены. Поэтому, чтобы получить право на бесплатный гарантийный ремонт, проводится специальная экспертиза транспортного средства по выявлению заводских дефектов, гарантийному ремонту и качеству сборки.

Какие вопросы решает данная экспертиза т/с

Автотехническая экспертиза считается довольно специфическим видом исследований, задачей которых ставится установление причинно-следственных связей между выявленными заводскими дефектами и возникшими последствиями для владельца автомобиля. Исследования эти не ограничиваются только визуальным осмотром. Для квалифицированного и обоснованного заключения требуется, как минимум:

  • Проведение материаловедческого и химического анализов материалов объекта экспертизы;
  • Проверка соответствия формы (геометрии) установленным в технической документации параметрам и характеристикам;
  • Исследование качества сборки сложных многокомпонентных узлов и агрегатов;
  • Решение вопроса о том, подвергались ли объекты экспертизы вмешательству со стороны третьих лиц.

Эти и другие вопросы могут быть решены исключительно специалистом с соответствующим уровнем теоретических знаний и практического опыта. Иногда для проведения исследований требуется наличие специализированного оборудования, инструментов и даже химических реактивов. Поэтому экспертная оценка возможна только при условиях ее проведения в специально оборудованных лабораториях сертифицированными экспертами.

Как проводится автотехническая экспертиза

Экспертиза т/с по выявлению заводских дефектов, гарантийному ремонту и качеству сборки назначается по инициативе судебных органов, рассматривающих спор между поставщиком транспортного средства и его владельцем или по обращению собственника т/с в экспертную организацию. Право на обращение за проведением экспертизы имеют также автосалоны (дилеры), заинтересованные в защите своей репутации и отстаивании материальных интересов.

Обязательное требование – независимость экспертной организации. Эксперты не должны быть связаны коммерческими отношениями с производителем транспортного средства или его конкурентами. О результатах экспертного исследования составляется отчет, подписываемый специалистами, принимавшими участие в экспертизе.

Cтатус Эксперт, Казань - независимая оценка, экспертиза, юридические услуги